Джон Кеннеди, произнося речь перед конгрессом США, впервые в истории вводит понятие «потребитель». В этом выступлении дана формулировка главных прав, которыми должен обладать потребитель и ставшими основой закона об этих правах. Это произошло 15 марта в 1961 году. Позже, 1983 году, эта дата закрепилась в календаре всенародных праздников как Всемирный день защиты прав потребителя. Стоит отметить, что каждый год этот праздник проходит под разными тематиками. Ежегодно Всемирная организация потребительских союзов выбирает новый девиз.
После распада Советского Союза Россия приняла закон «О защите прав потребителей», тем самым закрепляя празднование этой даты в стране. Данный закон призван координировать отношения по схеме потребитель – продавец, изготовитель, исполнитель услуг. Также закон закрепляет за потребителем право приобретать качественные, неугрожающие жизни услуги и товары и получать информацию о них.
В этот день по радио и на телевидении проводятся эфиры, участниками которых являются правозащитники и специалисты различных потребительских организаций, которые дают ответы на интересующие нас вопросы, рассказывают об основных нормах законодательства по защите потребительских прав.
С развитием потребительского рынка появляются новые формы потребительских отношений – кредитование потребителей, покупка товара по предлагаемым образцам, дистанционная торговля. Эти новые отношения между потребителем и тем, кто предоставляет услуги, всё чаще становятся лидерами по нарушению интересов и прав потребителей. Поэтому несмотря на все усилия контролирующих органов, каждый потребитель должен знать свои права и пользоваться законами.
Автор: Сергей Валерьевич
N/A
Загрузка...